الاسئلة الشائعة

الدفع عن طريق فوري باي بعد ما تطلب الاوردر وتضغط على السلة وتضغط إتمام عملية الدفع بتملي بياناتك وتضغط على علامة فوري ، هيجيلك كود مرجعي تدفع بيه من اي محل فيه ماكينة فوري

الكود صلاحيته ٤ ساعات فقط بعدها الطلب بتاعك بيتلغي تلقائيا

التوصيل بيكون خلال 3 ل 5 ايام عمل مع العلم أن الجمعة والسبت إجازة رسمية لدي البريد المصري متوسط وصول الشحنة (يومين) حسب المحافظة

بيجيلك ايميل أن تم الدفع بنجاح أو بتدخل على الويبسايت اضغط على التلت شرط اللي فوق وبعدها اختار طلباتي هتلاقي الطلب اتحول من طلب جديد لطلب ناجح

لو طلبت شحن عادى بيجيلك لحد اقرب مكتب بريد ودا حضرتك بتكتب اسمه فى البيانات بتاعتك عشان الكتب توصلك عليه ، أما لو اختارت شحن سريع بيكون التوصيل لحد باب البيت

احنا لما بنشحن الكتب بيجيلك ايميل من خلاله بتعمل تتبع للشحنة عن طريق باركود بنبعتهولك فى الايميل دا بتنسخه وتضغط على تتبع الشحنة اللي موجودة ف الايميل فا بيحولك على صفحة البريد المصري وتلصق الباركود فى المكان المخصص وبعدها تضغط تتبع الشحنة فا بيجيلك مكان شحنتك بالضبط ، لما بتوصل مكتب البريد اللي كتبت اسمه وانت بتملي الاوردر هما هيتصلوا بيك عشان تستلم أو حضرتك بتروح ببطاقتك الشخصية وتقولهم انك ليك اوردر وعايز تستلمه

حضرتك بتتواصل معانا وبنوجهك لمسئول الحسابات وهتسترد المبلغ عادي

ايوه يفندم اصلية لأننا معتمدين لدي كل المدرسين الاونلاين